Service

Service mit Mehrwert.

Ihre Zufriedenheit ist uns ein wichtig. Deshalb begleiten wir Ihr Produkt nicht nur bis zum Markteintritt sondern über den ganzen Produktlebezyklus. Denn Mehrwert zeichnet unsere Engineering Leistungen und unseren Service gleichermasen aus. Weil man zufriedene Kunden eben nicht kaufen kann – nur verdienen.

Ihr Mehrwert

• Beratung und Support
  Auch bei ausgereiften Produkten treten immer wieder Fragen und Aufgaben auf, die mit der Unterstützung der Entwicklung besser und schneller beantwortet werden können. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um ein Eigen- oder Fremdprodukt handelt. Wir sind für Sie da.

• Produktpflege
  Die Produktlebenszyklen in Software und Elektronik werden immer kürzer. Der dynamische Markt stellt laufend neue Anforderungen an das Produkt und so kann es passieren, dass was heute noch dem Stand der Technik entspricht, morgen vielleicht schon überholt ist. Wir unterstützen Sie bei einem Workaround, einer Lösungsfindung oder, sollte es soweit kommen, in der Überarbeitung des Produktes.

• Vertrieb und Vermarktung
  Was hat der Vertrieb eines Produktes mit der Entwicklung zu tun? Sehr viel – meinen wir. Denn wer kümmert sich um die technischen Updates, die Versionsverwaltung, die Lizenzierungssysteme oder um die schnelle Speziallösung für Ihren Schlüsselkunden?
  Wir kennen unser Produkt, wir wissen welche Funktionalität in welcher Version vorhanden ist und können Risiken in speziellen Konstellationen abschätzen. Wann immer Sie uns brauchen – auf uns können Sie zählen.

• Redesign
  Sind Ihre Produkte schon einige Jahre auf dem Markt? Sind elektronische Komponenten nicht mehr verfügbar oder ist die Software auf den neuen Betriebssystem nicht mehr lauffähig? Stellen Sie sicher, dass Sie die technischen Möglichkeiten nutzen und dass Sie konkurrenzfähig bleiben.
  Als ein von Ihren früheren technischen Lösungen unbelasteter Entwicklungspartner helfen wir Ihnen bei der Analyse von Optimierungsmöglichkeiten und der Erarbeitung von neuen Ansätzen. Lassen Sie uns das bei Ihnen vorhandene Know How ergänzen.